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2025-11-02
AG庄闲游戏官网-闲鱼平台将修改“仅退款”机制 新版本将于10月底上线

  【AG庄闲游戏科技消息】10月15日,汽车博主@詹志斌同学 称,闲鱼“仅退款”机制将迎来修改,新版本估计月底上线,还有一些细则在调整。

闲鱼平台将修改“仅退款”机制 新版本将于10月底上线

  据AG庄闲游戏了解,此前该博主在闲鱼平台挂售一件价值800元的闲置物品,买家收货后表示物品无法使用,博主让其退回,但对方在平台上申请了“仅退款”。当时博主正在国外旅游,未能及时查看平台通知,待其发现时,系统已因超时自动同意退款,导致其“钱货两空”。

闲鱼平台将修改“仅退款”机制 新版本将于10月底上线

  博主多次联系闲鱼客服,客服回应称事件已处理完毕,虽承认买家存在欺诈嫌疑并对其账号降级,但强调因卖家未在72小时内处理售后,系统自动完成退款,无法协助追回商品。平台建议卖家可通过“买家骗货”举报通道提交证据,经核实后或可追损,但不保证款项100%追回。对此处理结果,博主表示不满,并委托律师正式提起诉讼,同时发布视频与图文说明事件经过。

  10月13日下午,闲鱼客服通过微博私信与博主取得联系。当晚,博主更新进展称,涉事买家账号已被永久封禁,平台承诺将原800元退款退还给他。同时,闲鱼称,新“仅退款”机制将于10月底上线。该机制中,明确需要卖家确认操作,才能退货退款或者在协商一致的前提下仅退款,平台不会默认同意买家的仅退款需求。不过在实际的C2C交易中,确实存在某些买卖双方同意不需要寄回货品的交易情况,因此在“退货退款”外也保留“部分退款”和“仅退款”的选项。

-AG庄闲游戏

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